Estudio de caso de FIT @ Work
March 27, 2019
Kasia King, Directora Ejecutiva de Recursos Humanos de GE Johnson, respondió preguntas sobre nuestra asociación, la implementación del programa y su impacto positivo en su negocio.
¿Qué problema(s) intentaba resolver trayendo FIT @ Work a GE Johnson?
Como uno de los principales empleadores, queríamos herramientas y recursos proactivos y basados en resultados que pudieran ayudar a nuestros empleados y a sus familias enteras con la enfermedad de la adicción.
¿Cuáles fueron las preocupaciones iniciales que tuvo sobre el programa y cómo las superó?
La privacidad era una preocupación, y las garantías de FIT sobre el cumplimiento y la confidencialidad de HIPAA eran convincentes. Como empleador, recibimos informes de progreso y participación sin ningún detalle personal. FIT también nos ayudó a comunicar la confidencialidad a nuestros empleados para que sea más probable que la usen si la necesitan.
¿En qué se diferencia el entrenamiento de FIT del tratamiento de adicciones y otro apoyo ya cubierto por un plan de salud y EAP?
El entrenamiento de FIT llena un vacío importante al brindar apoyo de alta calidad a largo plazo. Los EAP pueden tener un enfoque a corto plazo y no son especialistas en adicciones. Hay investigaciones abrumadoras que muestran que las personas se recuperan mejor cuando están conectadas a ayuda a largo plazo. Nuestro plan de salud cubre el tratamiento clínico, pero también tiene un límite de tiempo y puede ser realmente perjudicial para la vida de alguien si necesita ausentarse durante 30 días. El entrenamiento de FIT es flexible y conveniente y no interfiere con el hogar o la vida laboral de nadie.
Describa cómo se implementó FIT @ Work en su empresa.
La gente de FIT estaba dispuesta a proporcionar cualquier herramienta o recurso que necesitáramos para ser efectivos para nuestra cultura. Desarrollamos una estrategia de implementación específica para nuestra fuerza laboral que fue simple y fácil de activar. Lo que es más importante para nosotros, nuestro equipo de liderazgo sénior estuvo detrás del programa y apoyó firmemente el proceso de implementación.
¿Qué desafíos presenta la adicción a su empresa y a la industria de la construcción en general?
Hemos visto de primera mano cómo la adicción puede afectar a nuestros empleados y a nuestro equipo. La enfermedad, incluso la adicción de un miembro de la familia, tiene un impacto directo en la capacidad de una persona para dar lo mejor de sí en el trabajo. Afecta a nuestra empresa ya la industria de la construcción de muchas maneras, desde nuestra capacidad para mantener la seguridad de los miembros de nuestro equipo hasta costos más altos de atención médica y relacionados.
¿Cómo se alinea FIT @ Work con la cultura de su empresa?
Este programa es ideal para nosotros. Valoramos las relaciones y, como empresa, siempre hemos tratado a los miembros de nuestro equipo como familia. FIT @ Work nos ayuda a demostrar preocupación por nuestros empleados al brindarles ayuda efectiva para este grave problema de manera confidencial y significativa.
¿Qué es lo que más le ha sorprendido de asociarse con FIT?
FIT es muy servicial a la hora de satisfacer nuestras necesidades como organización. Hacen lo que es mejor para nuestra cultura y nuestro equipo al no implementar un programa predeterminado y estándar. También son un socio para resolver problemas; vienen a la mesa para ayudarnos cuando tenemos preguntas.
¿Qué impacto ha tenido FIT @ Work en GE Johnson?
FIT @ Work nos ha brindado la oportunidad de educar a nuestros empleados sobre el impacto que la adicción puede tener en el trabajo y en el hogar. Reitera nuestro compromiso con el bienestar de nuestros empleados y sus familias y les brinda herramientas para el éxito.