Preguntas frecuentes
Si usted o un ser querido tiene problemas con el alcohol u otras drogas, estamos aquí para ayudarlo. Estas son las preguntas más comunes sobre nuestros servicios de atención de adicciones, formuladas y respondidas.
¿Qué es el coaching entre pares?
El coaching es práctico, está orientado a objetivos y se centra en ayudar a los miembros a desarrollar herramientas para mejorar todos los aspectos de sus vidas. Lo brindan compañeros altamente capacitados que tienen experiencia personal con la adicción, ya sea como sobrevivientes o como seres queridos.
Nuestros mentor(a)s se encuentran entre terapeutas y patrocinadores de 12 pasos; Son muy similares a los mentores. No son clínicos ni tan formales como los terapeutas acreditados, pero están más estructurados que los patrocinadores de 12 pasos. Los mentor(a)s realmente intentan conocer a los miembros dondequiera que se encuentren en su viaje de bienestar. Se centran en el presente y el futuro, más que en el pasado, y están abiertos a muchos caminos hacia el bienestar.
El entrenamiento Face It TOGETHER está disponible en cualquier lugar por video o teléfono y en persona en Colorado Springs, CO y Sioux Falls, SD.
¿Cuánto cuesta el coaching?
Gracias a las subvenciones y a los generosos donantes, la mayoría de los miembros obtienen apoyo de forma gratuita. Más del 90% de todas las sesiones de coaching completadas se brindan sin costo alguno para los miembros. Para los miembros que pagan, las sesiones individuales cuestan $80; También hay disponibles paquetes de varias sesiones (cuatro por $260, ocho por $480 y 20 por $1000). Obtenga más información sobre nuestros costos y qué esperar en nuestra página de precios.
¿Qué pasa si no estoy listo para dejar de beber alcohol o consumir drogas?
No requerimos la sobriedad de nadie a quien ayudamos. Creemos que hacerlo mejor, no sólo estar sobrio, es lo que mejora a las personas. Es por eso que nos concentraremos en todas las áreas de su vida, incluida su satisfacción laboral, conexión con la comunidad y apoyo familiar.
¿Qué pasa si recaigo?
Estamos aquí para ayudarte. No creemos en dar de alta a alguien de los servicios después de una recaída. Como pares, muchos de nosotros hemos tenido reveses en nuestros propios viajes. Si experimenta una recaída (o una recurrencia en el consumo, como a veces lo llamamos) lo usaremos como una oportunidad de aprendizaje y pensaremos qué otros recursos podrían ser útiles. También le recordaremos que, aunque se sienta decepcionado, una recaída no significa que haya perdido todo el arduo trabajo que ya hizo. Mire este video para escuchar la historia de recurrencia de la mentora Lacey y cómo el equipo Face It TOGETHER se unió a ella.
¿Quién califica para los servicios?
Cualquier persona mayor de 18 años puede inscribirse en coaching. Ayudamos a cualquier persona afectada por el alcohol y otras drogas, desde alguien que simplemente quiere reducir su consumo hasta alguien que ha estado en un viaje de sobriedad durante años. También ayudamos a los seres queridos. Intencionalmente definimos a los seres queridos de manera vaga. Podría ser un padre, cónyuge, hermano, vecino, compañero de trabajo, cualquier persona afectada por el consumo de alcohol u otras drogas de alguien en su vida.
Los seres queridos a menudo se preguntan por qué deberían recibir servicios si no son ellos los que “tienen el problema”. Si bien entendemos esa frustración, hemos visto cómo los seres queridos pueden influir en un cambio positivo y duradero una vez que se les brindan las herramientas adecuadas. Nuestros datos y anécdotas de los miembros muestran que un ser querido sano y empoderado tiene más probabilidades de sentirse bien y al mismo tiempo motivar el cambio en la persona en riesgo.
¿Qué sucede después de que pido ayuda?
Nuestro equipo de primeras impresiones se comunicará con usted lo antes posible (dentro de las 24 horas hábiles). A partir de ahí, programaremos una consulta gratuita donde le explicaremos el proceso de coaching, nuestras evaluaciones y cualquier otra área sobre la que pueda tener preguntas. Una vez que esté emparejado con su mentor(a), trabajarán juntos para crear un plan de bienestar individualizado y honrar su idea de éxito.
¿Cómo emparejas a los mentor(a)s?
Todo lo que hacemos se reduce al poder del par. En nuestro proceso de primeras impresiones, hacemos todo lo posible para conectar a los miembros con un mentor(a) que tenga la experiencia vivida más cercana posible. Le preguntaremos si tiene alguna preferencia, como género, edad, estatus LGBTQIA+ y más, para brindarle un espacio seguro y cómodo.
¿Qué pasa si quiero cambiar de mentor(a)?
Puedes cambiar de mentor(a) en cualquier momento si no te conviene. Queremos que se sienta cómodo y comprenda que no podemos ser la combinación perfecta para todos. Si está ansioso por solicitar un nuevo mentor(a), no dude en comunicarse con nuestro número de teléfono general o correo electrónico para hablar con alguien que no sea su mentor(a). (Consulte nuestra página de información de contacto aquí).
¿Son sus mentor(a)s voluntarios? ¿Cómo se entrenan?
En términos generales, todos nuestros asesores pares son miembros del personal. En casos excepcionales, traeremos voluntarios para entrenar. ¿Por qué? La garantía de calidad es importante para nosotros. También creemos firmemente en brindar salarios y beneficios justos y el apoyo que viene con la cultura y estructura de nuestro equipo.
Además de su experiencia personal vivida, los mentor(a)s de Face It TOGETHER completan 30 horas de capacitación en línea, 12 horas siguiendo a un mentor(a) experimentado y deben aprobar una evaluación escrita. La capacitación prepara a los mentor(a)s para abordar plenamente las cuatro funciones principales del apoyo entre pares: asistencia en la gestión diaria, apoyo social y emocional, vínculos con la atención clínica y los recursos comunitarios, y apoyo continuo a lo largo del tiempo. Además, los mentor(a)s completan los pasos para obtener la certificación nacional a través de la Asociación Nacional de Profesionales en Adicciones (NAADAC).