Nuevo informe de resultados publicado

Kristen Goettsch, científica de evaluación sénior de Face It TOGETHER, conoce los datos de nuestros miembros mejor que nadie. Vea sus respuestas a continuación para obtener más información sobre el lanzamiento de nuestro nuevo informe de resultados de entrenamiento, en qué se diferencia de los informes anteriores y otras conclusiones importantes. ¡Entonces asegúrese de revisar el informe en sí!

Este año marca un cambio con respecto a nuestro típico informe anual. ¿Podría hablar sobre los cambios que se hicieron y por qué los hicimos?
Un informe anual tradicional puede ser formulado. Sentimos que ese formato nos encasillaba demasiado, así que decidimos intentar algo diferente este año. Nuestro objetivo era contar una historia convincente sobre el poder del entrenamiento de Face It TOGETHER. Hablamos mucho sobre datos y operamos como una organización basada en datos, pero a veces el elemento humano puede perderse en todas las estadísticas y números. Este informe pinta una imagen realmente vívida de la transformación que experimenta alguien cuando participa en nuestro entrenamiento. E ilustra nuestro compromiso de demostrar resultados significativos para las personas a las que servimos y las comunidades en las que operamos.

¿Cómo decidió el alcance y el enfoque del informe?
El informe se centra en los datos recopilados entre 2016 y 2018 en todas nuestras ubicaciones. Nuestra misión es lograr que las personas con adicciones y sus seres queridos estén bien. Este viaje puede llevar algún tiempo, no hay un principio ni un final claros. Cuando nos enfocamos en una sola ubicación o en un período de tiempo limitado, el potencial para hacer correlaciones e inferencias puede volverse difícil debido a la falta de amplitud de datos. Un enfoque más amplio en nuestros informes nos permite resaltar los impactos significativos de nuestro trabajo a lo largo de estos tres años.

¿Hubo algo que le entusiasmó especialmente ver representado visualmente en este informe?
La herramienta de evaluación multidimensional de FIT, el RCI, puede ser difícil de visualizar de manera clara y concisa. Quería asegurarme de que el público en general entendiera los datos sin una narración larga. Lemonly hizo un gran trabajo al representar estos datos complicados: el diseño es refrescante y permite una interpretación sencilla.

¿Cómo refleja este informe las formas en que su papel en Face It TOGETHER ha cambiado a lo largo de los años?
Al igual que con la mayoría de las organizaciones sin fines de lucro, nuestra recopilación de datos desde el principio se centró en lo que producían nuestras actividades (número de miembros, satisfacción, etc.). Una vez que desarrollamos y comenzamos a utilizar el RCI, quedó claro que necesitábamos formalizar el proceso de evaluación. La apertura de nuestra ubicación principal en Denver marcó nuestra migración de principalmente investigación y desarrollo a un modelo formalizado. Como resultado, mi trabajo se centró más en los resultados de los miembros, desde el bienestar emocional hasta la nutrición. Nuestro proceso de descubrimiento de conocimiento ahora utiliza aspectos de evaluación, ciencia de datos e investigación.

¿Qué resultados te emocionan más?
Siempre estoy muy interesado en ver los cambios relacionados con el capital social en todos los miembros. El aislamiento causado por las luchas de alguien con el alcohol u otras drogas es tan devastador para muchas capas de su bienestar. Los cambios positivos de nuestros miembros en sus relaciones con la familia, los amigos, los compañeros de trabajo y la comunidad son fundamentales para lograr cambios a largo plazo en todas las áreas de sus vidas. Estos resultados relacionados con lo social son un claro indicador de que los entrenadores de FIT están ayudando a nuestros miembros de manera significativa.

¿Qué pasa con nuestros desafíos? ¿Cómo podemos superarlos?
Nuestros miembros son personas diversas con una miríada de fortalezas, apoyos, pruebas y debilidades. Uno de nuestros desafíos es asegurarnos de que entendemos a nuestros miembros antes del comienzo de su experiencia como entrenadores. Si lo hacemos, podremos medir mejor los cambios que están experimentando a lo largo de su tiempo con nosotros. Recientemente incorporamos mejoras al proceso de inscripción de miembros. A través de la atención enfocada en la experiencia de incorporación del miembro, hemos reducido muchas de las barreras encontradas anteriormente al recopilar información de referencia.

Si hay algo que la gente debería sacar de este informe de resultados, ¿qué debería ser?
Los cambios positivos en nuestros miembros es el aspecto más importante de todo lo que hacemos. El campo de la adicción generalmente se ha centrado en la cantidad de personas, la duración del compromiso y los niveles de sobriedad. FIT abarca la complejidad de nuestros miembros y sus caminos seleccionados para mejorar. Además, utilizamos un instrumento validado basado en resultados que nos permite analizar estos cambios y, en última instancia, mejorar a más personas.

Vea nuestro informe de resultados de entrenamiento aquí.

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